Czy można zrezygnować z wykupionej wycieczki?

Tak z wycieczki można zrezygnować, wysyłając maila pod adres: info@wycieczkionline.com do 24h przed wyjazdem na zakupioną wycieczkę. Jeżeli klient nie pojawi się na wyznaczonym miejscu odbioru w wyznaczonej godzinie nie przysługuje prawu zwrotu poniesionych kosztów za daną wycieczkę/ usługę.
 

Zasady anulowania:

• W przypadku anulowania rezerwacji dokonanego na 24 godziny przed godziną rozpoczęcia wycieczki NIE będą pobierane żadne opłaty.
• W przypadku anulowania rezerwacji w ciągu 24 godzin od godziny wyjazdu naliczone zostanie 100% opłaty.
• Jeśli kwalifikujesz się do zwrotu, Twoja kwota zostanie zwrócona w ciągu 7 dni roboczych.

Czy można zapłacić za wycieczkę na miejscu?

Za wycieczkę można zapłacić również na miejscu. Jednak płatność wtedy należy uiścić w lokalnej walucie lub w dolarach. Wygodniejszym sposobem rezerwacji i płatności jest wykonanie jej przez naszą stronę internetową. Specjalnie dla Państwa wygody dodaliśmy takie udogodnienia płatnościowe jak płatność BLIK, kartą płatniczą, google pay, szybkie przelewy.

Kiedy otrzymam bilet z potwierdzoną godziną i miejscem wyjazdu?

Najpóźniej 24h przed rozpoczęciem wycieczki.